유통업체, 일련번호·주52시간 업무 과중·비용 부담 `이중고`

업무량 순증에 근무시간 축소로 인원 확대 필요…업체 당 30% 수준 부담 늘어나

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일련번호 시행으로 유통업계의 부담이 가중 될 것이라는 우려가 점차 현실화 되고 있는 것으로 나타났다.
 
특히 주52시간 근무의 여파까지 더해져 업체당 부담해야 하는 비용이 약 30% 가량 증가했다는 지적이다.
 
14일 관련 업계에 따르면 일련번호 시행과 주 52시간 근무 등으로 인해 유통업계의 어려움이 커지고 있다.
 
이는 근무시간이 축소되는 반면 처리해야할 업무는 늘어나면서 업무가 과중 되고 이에 인력 확보 등 업체당 부담이 늘어날 수 밖에 없다는 설명이다.
 
실제로 일련번호 시행 이전부터 유통업계는 이같은 부담이 증가할 것이라는 문제를 지적해 왔다.
 
특히 최저임금 인상, 주 52시간 근무 등의 인건비 상승의 요인들과 함께 일련번호 시행으로 인한 시스템 개선이 이뤄질 수 밖에 없는 상황이었다.
 
이에 일부에서는 배송을 줄이는 등의 노력을 기울였음에도 늘어나는 업무와 근무시간 조정 등으로 인해 인건비의 상승으로 이어졌다는 설명이다.
 
A업체의 경우에는 최근 이를 확인 해본 결과 지난해 대비 28% 수준, 또다른 업체 역시 30% 수준의 비용 부담이 증가했다.
 
특히 시설투자 비용처럼 일회성 비용이 아니라 고정비용인 인건비가 상승한 만큼 올해는 물론 앞으로도 유통업체의 부담이 지속될 것이라는 지적이다.
 
이와 관련해 유통업계 관계자는 "이같은 비용 증가는 이미 예견 됐던 일"이라며 "현재 정확히 파악하진 않았지만 대부분의 업체가 30% 수준의 비용 증가가 있을 것"이라고 전했다.
 
이어 "시설 투자는 물론 특근비 등을 포함해 전체적으로 인건비가 상승하면서 업체의 부담이 커질 수 밖에 없다"며 "일련번호 시행 이후 실시간 보고 체계가 갖춰지고 난 이후 별도의 자료 요청 등 업무도 늘어나고 있어 부담이 더욱 커지고 있다"고 전했다.
 
이는 실시간 보고를 요구하는 일련번호 제도가 시행됨에 따라 별도의 자료 통계 등을 내는 업체 등 관련 업체 들에서 해당 자료를 요구하는 일도 빈번하다는 입장이다.
 
이 관계자는 "시행 전부터 우려했던 문제들이 결국 현실화 되고 있는 것"이라며 "일련번호 시행 이후 업무는 두배 이상 늘었고, 추가적인 요구나 인건비 상승 등 유통업체의 부담만 계속 늘고 있다"고 덧붙였다.
 
한편 일련번호 시행 이후 행정처분 의뢰기준이 2019년 하반기 50%에서 5% 상향됐으며, 반기마다 5%씩 순차적으로 상향 조정키로 해 일련번호 보고율 기준은 점차 강화될 예정이다.
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