니즈앤씨즈, 환자 전문 리서치 '리슨투페이션츠' 론칭

더 나은 투병환경 위한 목소리 담아내는 데 주력

최성훈 기자 (csh@medipana.com)2023-02-01 15:20

헬스케어 PR 및 마케팅 커뮤니케이션 회사 더 니즈앤씨즈 커뮤니케이션 랩(대표 명성옥)이 국내 환자 전문 리서치 서비스인 ‘리슨투페이션츠’를 론칭한다고 1일 밝혔다.

리슨투페이션츠는 ‘환자 목소리에 귀를 기울인다’는 의미를 담은 네이밍으로, 환자 중심의 통찰력이 보다 나은 투병 환경을 만드는데 기여한다는 데서 출발하는 환자(및 보호자) 만을 대상으로 하는 전문 리서치 서비스다. 

리슨투페이션츠는 자체 웹사이트를 통해 중증 난치성 질환을 포함한 다양한 질환 영역에서 환자 및 보호자를 대상으로 인터뷰, 설문조사, 공모전 등의 그들의 목소리를 깊게 또 넓게 담아낼 수 있는 다양한 리서치를 수행할 계획이다.

리슨투페이션츠는 론칭에 맞춰 암환자 및 암생존자를 위한 비영리단체 ‘아미다해’ (이사장 조진희)와 함께 암 치료환경 개선을 위한 설문조사 1탄으로 ‘암 환자의 질환 및 치료 정보 습득 현황과 미충족 요구’라는 주제로 리서치를 진행한다. 

암진단을 받은 후 자신의 질환과 치료정보를 어디서 습득했는 지, 정보의 양과 질은 충분했는지, 어떤 채널의 정보가 유용했는지 등 정보탐색과정에서의 언맷니즈가 있는지 알아보고, 설문조사 결과는 3월에 발표할 예정이다.

더 니즈앤씨즈 커뮤니케이션 랩 명성옥 대표는 앞으로 리슨투페이션츠는 진정한 의미의 환자 중심 투병환경을 만드는 데 기여하기 위해 주력하겠다”고 전했다.

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