DXVX, 비대면 정신상담서비스 오픈

디엑스앤브이엑스(DXVX)가 한국정신건강심리학회와 정신 상담 서비스에 대한 업무협약을 체결하고 KHUB 비대면진료 중계 플랫폼을 통한 서비스 사전 등록을 진행한다고 7일 밝혔다.

디엑스앤브이엑스에서 제공하는 KHUB 비대면진료 중계 플랫폼은 DXVX의 Medical reformation 전환을 위한 디지털 헬스케어 사업의 핵심 의료 서비스다. 현재 오픈베타 서비스를 진행 중이며, 이번 업무 협력을 통해 심리상담 서비스가 추가된다.

이번 업무협약을 통해 디엑스앤브이엑스는 플랫폼을 통해 정신상담과 관련된 모든 솔루션을 제공하고, 한국정신건강심리학회는 심리상담사 자격 및 역량검증과 서비스 활성화를 위한 자문을 지원한다.

정신상담서비스는 비대면으로 소통하는 채팅에서부터 이메일, 전화상담, 화상면담 등 온라인 심리 상담 시장에 대한 종합적인 서비스를 제공할 예정이다. 웹 기반으로 특정 앱이나 소프트웨어의 설치 없이 간편하게 이용할 수 있어 환자들의 편의성을 극대화하고, 의료 서비스의 불균형을 낮출 것으로 기대된다.

이은주 한국정신건강심리학회 회장은 "심리상담 전문가들이 정신건강 서비스를 제공하는데 도움이 될 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라며 "이번 협약을 기점으로 정신건강 전문가들이 개선된 환경에서 서비스를 제공할 수 있도록 지원하겠다"고 했다.

디엑스앤브이엑스 관계자는 "정부의 정신건강정책혁신 위원회 설치와 맞물려 보건 정책에 협력하고, 정부가 다양한 분야의 의견을 수렴해 정신건강 혁신 세부 시행 계획인 예방, 치료, 회복 등 보건 방향전환에 맞춰 심리 상담서비스를 적극적으로 제공하고, 디지털 헬스케어 산업을 적극 육성해 나가겠다"고 전했다.